Любая хорошая вещь прослужит Вам значительно дольше, если ей хотя бы периодически уделять внимание и осуществлять полный уход. Наша продукция – не исключение. При грамотном, профессиональном монтаже и соблюдении правил эксплуатации наши окна являются практичными, надежными, удобными в пользовании и долговечными изделиями. И лучшим доказательством этому служит пятилетняя гарантия, которую мы предоставляем с легким сердцем и уверенностью в своей продукции.
Продукция компании «Оконный Эксперт» изготавливается в полном соответствии с требованиями, которые установленны ДСТУ БВ.2.6-15-99 «Окна и двери поливинилхлоридные. Общие технические условия», ДСТУ БВ.2.6-23-2009 «Блоки оконные. Общие технические условия».
Гарантийные обязательства: на протяжение всего гарантийного периода компания бесплатно устранит любые неполадки, а в случае надобности произведет замену вышедших из строя деталей. Оконные конструкции будут сняты с гарантийного обслуживания в том случае, если в течение гарантийного срока не производится сервисное обслуживание с периодичностью один раз в год.
Гарантийные обязательства включают в себя: долговечность свойств ПВХ-профиля и стекла, качество крепёжных элементов, деталей и систем, надежность фиксации конструкции, а также стабильную работоспособность створок и функциональность фурнитуры, герметичность монтажного шва (при наличии гарантийного талона на монтаж). Гарантия подразумевает бесплатное обслуживание Ваших окон в случае выявления дефектов: связанных с материалами, из которых эти окна изготовлены, стеклопакетов, запорной фурнитуры, профилей ПВХ, механических и сварных соединений, резиновых уплотнителей, подоконников и алюминиевых отливов.
Каждое качественное металлопластиковое окно должно прослужить Вам минимум 40 лет – этот параметр называется «сроком эксплуатации».
Длительность предоставляемой гарантии напрямую зависит от качества продукции. Производитель несёт все расходы по выполнению гарантийных обязательств, и поэтому не выгодно, даже в рекламных целях, завышать гарантию на свой товар. Таким образом, длительность гарантии — прямой показатель надежности производителя и его ответственного отношения к покупателю.
Вся продукция компании «Оконный Эксперт» сертифицирована.